目次
cancelpolicy
キャンセル料金について
AM9:00~PM17:00(土・日・祝除く)
ご注文後にキャンセルされました場合は、以下のキャンセル手数料をご請求させていただきます。
基準日(※)に対し、7営業日前~5営業日前:お見積り金額の50%
基準日(※)に対し、4営業日前~3営業日前:お見積り金額の80%
基準日(※)に対し、2営業日前~当日:お見積り金額の100%
(※)設営作業が生じる場合は設営日又は設置日。レンタル品の引き渡しのみの場合は、引き渡し日となります。日数は土日祝を含まない営業日で換算いたします。
【特記】
1. 商品は、正式にご発注いただいてから確保いたします。見積り・問い合わせのみの場合、商品の確保はいたしかねます。
2. 商品出荷後のキャンセルについては、消費税が発生します。
3. 当該イベントの為に、弊社で取寄せ・購入した商材及び製作物が完成している場合であったとしても、お見積り金額の100%をキャンセル料としてご請求させていただきます。
4. お客様と弊社の間で、別途取り決めがある場合は、そちらを優先します。